Termes et

conditions

L'acheteur déclare expressément procéder à l'achat à des fins indépendantes de son activité commerciale ou professionnelle.

Fournisseur d'identification:

L'objet réel de ces conditions générales est proposé à la vente par Donfan srl, Via Niccolini 25 Ang Via Paolo Sarpi 26 20154 Milano Italia P.iva: 06514000964 et adresse e-mail certifiée info@alansocks.it

1. DÉFINITIONS:
Le terme «contrat de vente en ligne» désigne le contrat d'achat relatif aux biens meubles corporels du fournisseur, conclu entre eux et l'acheteur dans le cadre d'un système de vente à distance par télématique, organisé par fournisseur. 1.2. Le terme «acheteur» désigne la personne physique qui achète le consommateur, en vertu du présent contrat, à des fins non liées à son activité commerciale ou professionnelle. 1.3. Le terme «fournisseur» désigne la personne nommée dans l'épigraphe ou le prêteur pour les services d'information.
2. OBJET DU CONTRAT:
Avec ce contrat, respectivement, le Vendeur vend et l'Acheteur acquiert à distance par voie télématique des biens meubles corporels présentés et proposés à la vente sur le site www.alansocks.it2.2. The products referred to above are described in the website www.alansocks.it
3. PROCÉDURE DE CONCLUSION D'UN CONTRAT:
Le contrat entre le fournisseur et l'acheteur se conclut exclusivement par Internet en accédant à l'acheteur à www.alansocks.it, où, suivant les procédures indiquées, l'acheteur formalise la proposition de `` contrat d'achat de biens pour l'achat de la propriété visée au paragraphe 1 de l'article précédent.
4. CONCLUSION ET EFFICACITÉ DE L'ACCORD:
Le contrat d'achat est conclu en remplissant correctement le formulaire de candidature et le consensus exprimé par l'adhésion envoyé en ligne ou en remplissant le formulaire joint au catalogue électronique en ligne sur www.alansocks.it/ order puis en envoyant le même formulaire, toujours après consulter une page Web récapitulative de la commande, imprimable, où les informations communiquées à la commande et à la commande, le prix des marchandises achetées, les frais d'expédition et les frais supplémentaires ainsi que la procédure et les conditions de paiement, l'adresse où les marchandises seront livrées, le moment livraison et l'existence du droit de rétractation.4.2. When the Supplier receives the Buyer, the Order provides for the sending of an e-mail confirmation or the display of a webpage confirmation and order summary, printable, where they also reported the retrieved data in the preceding paragraph. 4.3. The contract is deemed not perfected and effective between the parties at fault than indicated above.
5. PAIEMENT ET RACHAT:
Chaque paiement par l'Acheteur n'aura lieu que par l'une des méthodes indiquées dans la page Web par le Fournisseur. 5.2. Toutes les communications concernant les paiements sont effectuées sur une ligne spécifique Fournisseur protégée par un système de cryptage. Le Fournisseur garantit le stockage de ces informations en tant que couche supplémentaire de sécurité de cryptage et conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles.
6. DÉLAIS ET MODES DE LIVRAISON:
6.1. Le Fournisseur livrera les produits sélectionnés et commandés, de la manière choisie par l'Acheteur ou figurant sur le site internet au moment du bien. 6.2. Le calendrier des frais peut varier du jour de la commande, pour le traitement des données personnelles et la livraison des données par courrier. Délai de traitement de la commande: de 1 à 2 jours ouvrés. Délai de livraison: 3 à 5 jours ouvrés (hors formalités douanières le cas échéant). Les délais indiqués ci-dessus n'incluent pas la vérification du moment normal du crédit du montant requis, qui peut varier en fonction du mode de paiement. Dans le cas où le Fournisseur ne serait pas en mesure d'expédier dans ce délai mais en tout état de cause dans celui indiqué au point suivant, il en sera informé rapidement par e-mail à l'Acheteur. 6.3. Lors de la livraison des Produits par le transporteur désigné par le Fournisseur, l'acheteur est tenu de vérifier attentivement: a) Que l'étiquette anti-cambriolage semble intacte et que l'emballage n'est pas endommagé ou autrement altéré; Tout dommage au dispositif antivol d'étiquette, à l'emballage et aux produits ou informations doit être immédiatement signalé par l'acheteur, qui prendra contact avec le fournisseur en lui précisant l'ordre dans lequel ces erreurs se sont produites. Les cas de force majeure, le manque de moyen de transport, ainsi que les événements imprévisibles ou inévitables qui entraînent des retards dans les livraisons ou rendent les livraisons difficiles ou impossibles ou entraînent une augmentation significative des frais de livraison au Fournisseur, donnent droit à la même chose, pour fractionner, reporter ou annuler, en tout ou en partie, la livraison prévue ou pour résilier le contrat d'achat. Dans de tels cas, il appartiendra au fournisseur de fournir un avis opportun et adéquat de sa détermination à l'adresse e-mail indiquée par l'acheteur et aura droit à un remboursement de toute somme déjà payée, à l'exclusion de toute autre réclamation, à quelque titre que ce soit, à l'égard du fournisseur. 6.4. La manière, les délais et les frais d'expédition sont clairement indiqués et bien mis en évidence sur la page d'expédition et de livraison.
7. PRIX:
7.1. Tous les prix de vente des produits affichés et indiqués sur le site www.alansocks.it/, sont exprimés en euros et une offre au public conformément à l'art. 1336 cm3 7.2. Les prix de vente du point précédent, incluent la TVA et toutes autres taxes. L'expédition et tous les frais supplémentaires (par exemple le dédouanement), le cas échéant, bien qu'ils ne soient pas inclus dans le prix d'achat doivent être indiqués et calculés dans le processus précédant la commande par l'acheteur et également contenus dans le récapitulatif de la page Web de votre commande. 7.3. Les prix indiqués pour chaque article proposé au public sont valables tant que les stocks, hors promotions et offres.
8. DISPONIBILITÉ DU PRODUIT:
8.1. Le fournisseur assure à travers le système électronique utilisé le traitement et l'exécution sans délai. Pour ce faire indique en temps réel, dans son catalogue électronique, le nombre de produits disponibles et non disponibles, ainsi que les délais de livraison. 8.2. Si une commande dépasse le montant présent dans l'entrepôt, le fournisseur, par e-mail, fera savoir à l'Acheteur si le bien n'est pas entièrement réservé ou quel est le temps d'attente pour obtenir le bien choisi, en lui demandant s'il confirme le 'ordre ou moins. 8.3. Le système informatique de confirmation du fournisseur dans les plus brefs délais de l'enregistrement de la commande en vous envoyant une confirmation par e-mail, conformément au paragraphe 4.2.
9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ:
9.1. Le fournisseur n'assume aucune responsabilité pour les perturbations causées par un cas de force majeure, s'il n'est pas en mesure d'exécuter la commande dans les délais stipulés dans le contrat. 9.2. Le Fournisseur ne sera pas responsable envers l'Acheteur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, des pannes ou dysfonctionnements liés à l'utilisation d'Internet en dehors de son contrôle ou de ses sous-traitants. 9.3. Le fournisseur ne sera pas responsable des dommages, pertes et coûts encourus par l'acheteur à la suite d'une rupture de contrat pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, car l'acheteur n'aura droit qu'à un remboursement du prix payé et des frais supplémentaires. . 9.4. Le fournisseur n'assume aucune responsabilité pour toute utilisation frauduleuse et illégale qui pourrait être faite par des tiers, cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement lors du paiement des biens achetés s'il prouve qu'il a pris toutes les précautions possibles selon migliorscienza et l'expérience de la moment et selon les soins ordinaires. 9.5. En aucun cas, l'Acheteur ne pourra être tenu responsable d'un retard ou d'une interruption de paiement s'il prouve qu'il a effectué le paiement dans les mêmes délais et de la manière spécifiés par le Fournisseur.
10. GARANTIES ET CONDITIONS DE SERVICE:
10.1. Les images et les couleurs des produits publiés sur le site peuvent différer de la réalité en raison des systèmes locaux et / ou des outils pour leur visualisation. 10.2.En cas de défaut de conformité des produits achetés à partir du descriptif publié sur le site et en cas de produit défectueux, l'acheteur a droit au remboursement des produits non conformes, après envoi par formulaire dans la rubrique Service Client de photographies mettant en évidence le endommagement ou défaillance du produit. 10.3. Suivez l'avis du fournisseur indiquant les conditions de remboursement qui pourraient être servies par des coupons de réduction lors de votre prochain achat au-delà de la valeur des marchandises à payer conformément au point 10.6, à l'exclusion de toute responsabilité supplémentaire du fournisseur, pour quelque raison que ce soit. 10.4. La demande doit être adressée par écrit, par courrier recommandé avec accusé de réception ou par courrier recommandé, au Fournisseur, qui indiquera sa volonté de donner suite à votre demande, ou les raisons qui l'empêchent de le faire dans les sept jours suivant sa réception. Dans la même communication, lorsque le Fournisseur a accepté la demande de l'Acheteur, l'Acheteur demandera une préférence spécifiée au paragraphe 10.6. 10.5. Dans la même communication, lorsque le Fournisseur a accepté la demande de l'Acheteur, devra indiquer la proposition de réduction de prix ou comment retourner le produit défectueux. Sera dans de tels cas indiquer comment la charge de l'acheteur, après avoir lu le paragraphe 10.6, pour le crédit des montants précédemment payés au fournisseur. 10.6 L'acheteur peut choisir parmi les conditions de remboursement suivantes: - Dans les 30 jours suivant la réception des marchandises. - Dans les 72 heures, sous forme de code promo, réception de la marchandise. Les deux choix après vérification des marchandises.
11. OBLIGATIONS:
11.1. L'Acheteur s'engage à payer le prix des marchandises achetées dans les délais et de la manière spécifiés dans le contrat. 11.2. L'Acheteur s'engage, une fois le processus d'achat en ligne, à gérer la presse et la conservation du présent contrat. 11.3. Les informations contenues dans ce contrat sont cependant déjà examinées et acceptées par l'Acheteur, qui reconnaît, cette étape étant obligatoire avant la confirmation d'achat.
12. DROIT DE RETRAIT:
En vertu de l'article 49, paragraphe 4 - Droit de rétractation Vous avez le droit de résilier le contrat sans indication de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expirera après 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquérez la possession physique des marchandises. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (Donfan srl, Via Niccolini 25 Ang Via Paolo Sarpi 26 20154 Milano Italia | Tél. + 39-0289 454 558 | Email: info @ alansocks. Com) de sa décision de résilier ce contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) À cette fin peut «utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais pas« obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, et «suffisant pour que vous puissiez envoyer votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Effets de rétractation Si vous vous retirez de ce contrat, et sera remboursé de tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher proposé par nous), sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement; dans tous les cas, il n'aura pas à `` encourir de frais à la suite d'un tel remboursement.Le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception des marchandises ou jusqu'à la démonstration du système par le consommateur d'avoir renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Les frais directs de retour de la marchandise devront être supportés. FORMULAIRE DE RETRAIT M3 (Remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat) Destinataire Donfan srl, Via Niccolini 25 Ang Via Paolo Sarpi 26 20154 Milano ITALIE | Tél. + 39-0289 454 558 | Email: info@alansocks.it: Je signale par la présente que je résilie mon contrat de vente des marchandises suivantes Article de référence ____________________________________________ _________________ Nom Quantité ____________________________ Article de référence ____________________________________________ _________________ Nom Quantité ____________________________ Article de référence ____________________________________________ _________________ Nom Quantité ____________________________ Neat / s * le ___ / ___ / ______ reçu / s * le ___ / ___ / ______ Nom du consommateur *: ______________________________________________________________________________ Adresse du consommateur *: ______________________________________________________________________________________ Date Signature * ________________________ Tous les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires. Les champs non obblicatori, référence, nom du produit quantité et nous aident à accélérer puis à améliorer le service rendu.
13. CAUSES POUR UNE RÉSOLUTION:
Les cautionnements visés au paragraphe 12, pris par l'Acheteur, ainsi que la garantie du paiement à l'Acheteur auprès des médias à l'art. 5.1, ainsi que le respect exact des obligations assumées par le fournisseur au paragraphe 6 sont essentiels, de sorte que, par accord exprès, le manquement même à l'une de ces obligations, s'il n'est pas causé par un accident ou un cas de force majeure, entraînera la résolution de le contrat sous 1456 cc, sans aucune décision judiciaire.
14. CONFIDENTIALITÉ ET TRAITEMENT DES DONNÉES DU CLIENT:
Le fournisseur protège la vie privée de ses clients et s'assure que le traitement des données est conforme aux dispositions de la législation sur la protection de la vie privée du décret législatif no. 30 juin 2003, n. 1961. 14.2. Les données personnelles collectées directement et / ou par l'intermédiaire de tiers par le Fournisseur, responsable du traitement, sont collectées et traitées sous forme imprimée, informatique, télématique, en ce qui concerne les modalités de traitement, dans le but d'enregistrer la commande et de lui fournir les procédures pour l'exécution du présent contrat et les communications nécessaires, en plus de l'exécution de toute obligation de la loi, et pour permettre la gestion des relations d'affaires dans la mesure nécessaire pour fournir le meilleur service requis (art. 24, paragraphe 1, lettre b) du décret législatif no. 196/2003) 22. 14.3. Le Fournisseur s'engage à traiter comme confidentielles les données et informations fournies par l'Acheteur et à ne pas les divulguer à des personnes non autorisées, ni à les utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées ou à les transmettre à des tiers. Ces informations ne peuvent être divulguées qu'à la demande du tribunal ou d'une autre autorité autorisée par la loi. 14.4. Les renseignements personnels seront divulgués après la signature d'un engagement de confidentialité de celui-ci, uniquement aux délégués pour effectuer les activités nécessaires à l'exécution du contrat et divulgués uniquement à cette fin. 14.5. L'acheteur a les droits en vertu de l'article. 7 de la jambe. 196/2003, et c'est le droit d'obtenir: a) la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l'intégration des données; b) l'annulation, l'anonymisation ou le blocage des données traitées illégalement, y compris les données qui n'ont pas besoin d'être conservées aux fins pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement; c) la confirmation que les opérations aux lettres a) et b) ont été notifiées, également en ce qui concerne leur contenu, à ceux auxquels les données ont été communiquées ou divulguées, sauf si cette exigence est impossible ou implique un manifestement disproportionné par rapport au droit protégé. La partie a le droit de s'opposer, en tout ou en partie, pour des raisons légitimes au traitement des données personnelles, pertinentes aux fins de la collecte; au traitement des données personnelles à des fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale. 14.6. La communication des données personnelles par l'Acheteur est une condition nécessaire à l'exécution correcte et dans les délais du présent contrat. A défaut, il pourra être donné à la demande de l'Acheteur. 14.7. Dans tous les cas, les données collectées seront conservées pendant une durée n'excédant pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées ultérieurement. Leur suppression se fera toujours en toute sécurité. 14.8. Le propriétaire de la collecte et du traitement des données personnelles, est le fournisseur, auquel l'acheteur peut adresser au siège social, chaque demande. 14.9. Toutes les communications envoyées au courrier électronique (y compris électronique) du fournisseur (demandes, suggestions, idées, informations, documents, etc.) ne seront pas considérées comme des informations ou des données confidentielles, ne doivent pas violer les droits d'autrui et doivent contenir des informations valides, ne pas violer le droits d'autrui et vrai, en aucun cas il ne peut être attribué au Fournisseur aucune responsabilité quant au contenu des messages eux-mêmes.
15. COMMENT REMPLIR LE CONTRAT:
En vertu de l'article. 12 du décret législatif no. 70/2003, le Fournisseur informe l'Acheteur que chaque commande passée, est stockée sous forme numérique / papier sur un serveur / au siège du Fournisseur, selon les critères de confidentialité et de sécurité.
16. COMMUNICATIONS ET PLAINTES:
Les communications écrites adressées au fournisseur et toute réclamation ne seront considérées comme valables que si elles sont envoyées à l'adresse suivante: .... Donfan srl, Via Niccolini 25 Ang Via Paolo Sarpi 26 20154 Milano ITALIE ...., ou envoyées par e-mail à info@alansocks.it ...... ..... L'Acheteur indique le formulaire d'inscription de son domicile ou domicile, numéro de téléphone ou e-mail à qui souhaite recevoir des notifications du Fournisseur
17. RÉSOLUTION DES DIFFÉRENDS:
17.1. Tous les litiges découlant du présent contrat seront résolus dans le cadre d'une tentative de conciliation auprès de l'organe de médiation ADR Concordia et résolus conformément au règlement de conciliation adopté par celui-ci. 17.2. Si l'une des Parties a l'intention de saisir les autorités judiciaires ordinaires, la compétence est celle du lieu de résidence ou de domicile de choix du consommateur, obligatoire conformément à l'art. 33, paragraphe 2, lettre u) cod. les inconvénients.
18. LOI APPLICABLE ET RÉFÉRENCE:
18.1. Cet accord est régi par la loi italienne. 18.2. Bien que non expressément prévues, les règles de droit applicables à la relation et aux cas décrits dans le présent accord, et en particulier l'article. 5 de la Convention de Rome de 1980. En vertu de l'article 18.3. 60 cod. cons., il est expressément invoqué les dispositions contenues dans la partie III, titre III, chapitre I cod. les inconvénients. Clause finale Cet accord abroge et remplace tout accord, entente, négociation, écrite ou orale, intervenu antérieurement entre les parties concernant l'objet du présent contrat.
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